广东联合电子服务股份有限公司（下称“本公司”）在此提醒用户，在绑定粤通卡生成在线账户之前，请认真阅读本《粤通卡绑定协议》（下称“协议”），确保用户充分理解本协议中的各条款。用户使用在线账户表示用户完全接受本协议项下的全部条款。协议条款可由本公司随时更新，本协议一旦发生变动,将会在本公司主网站上提示修改内容。修改后的协议一旦在本公司主网站上公布即有效代替原协议。用户可随时访问本公司主网站查阅最新协议。如用户不同意本协议/或随时对其的修改，请停止使用本公司提供的服务，用户继续使用本公司提供的服务将被视为自动接受修改后的协议。

1.绑定粤通卡是用户获取在线账户的前提条件，用户根据系统指示完成粤通卡绑定后，系统将自动为用户创建在线账户，并记录用户个人信息。在线账户由用户独立享有，并可绑定该用户名下所有粤通卡（仅限该用户名下粤通卡），用户可查询已绑定粤通卡的使用情况。

2.系统在为用户创建在线账户时，会提示用户设置在线账户交易密码，该密码将在此后的在线账户支付时使用，用户应妥善保管。

3.完成粤通卡绑定的用户可进行空中充值（需绑定设备）、账单清单查询、粤通卡管理。

4.用户可根据自身需要选择解除粤通卡绑定。解除粤通卡绑定后，在线账户在没有绑定粤通卡的情况下不会注销，账户中资金不会发生变化。用户可选择重新绑定自己名下的任何一张粤通卡。

1.用户可使用系统提供的第三方支付渠道进行在线账户充值。

2.在线账户仅提供资金存放功能，用户同意在线账户中的资金不产生任何利息，也不具备其他收益功能。

用户通过第三方支付渠道进行充值，将由第三方支付机构直接向用户收取相应比例的手续费。手续费的收取比例本公司将向用户明示，用户继续充值的，视同接受支付手续费的相关条款。

在线账户中的资金不可申请开具发票。须用户完成某种消费或粤通卡空中充值方可申请开具。

在线账户原则上不能注销，如用户注销其名下所有粤通卡，方可同时注销在线账户。在线账户剩余资金应先充入粤通卡，再按《粤通卡（储值卡）用户章程》相关规定注销粤通卡并领取卡内剩余资金。

1、若用户以非法的方式进行充值，因此造成自身或第三方权益受损时，本公司不承担任何责任，同时保留随时终止该用户粤通卡在线账户资格及使用各项服务的权利。

2、用户因自身保管不善，导致账户密码被他人盗用，因此遭受的损失本公司不承担责任。

3、用户因第三方充值渠道原因而导致的充值错误或损害，本公司不承担责任。

由于本公司系统的原因造成用户充值失实并经查证属实的，本公司将根据用户充值情况进行如下处理：

1、造成系统充值额小于用户实际充值额的，本公司予以补其差额；

2、造成系统充值额大于用户实际充值额的，本公司有权追回差额；

3、因第三方收取服务手续费用等原因造成系统充值额小于用户实际充值额的，不属于用户充值失实。

1、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户真实姓名、公民身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户充值记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在本公司服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。

2、本公司将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本公司发现存在发生前述情形的可能时，本公司将及时采取补救措施。

3、未经用户同意，本公司不得向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但属于以下特定情形时本公司不需承担责任：

（1）本公司根据法律法规规定或有权机关的指示向其提供用户在粤通卡空中充值系统填写的注册信息和充值记录等个人隐私信息；

（2）由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因本公司原因导致的个人隐私信息的泄露；

（3）用户自行向第三方公开其个人隐私信息；

（4）用户与本公司及第三方之间就用户个人隐私信息的使用达成约定，本公司因此向第三方公开用户个人隐私信息；

（5）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

4、用户同意本公司可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：

（1）本公司享有通过邮件、短信、电话等形式，向用户发送软件更新、充值信息、促销活动等告知信息及了解用户使用状况反馈的权利；

（2）本公司内部进行审计、数据分析和研究等，以改进本公司的产品、服务和与用户之间的沟通；

（3）依本协议约定，本公司管理、审查用户信息及进行处理措施；

（4）适用法律法规规定的其他事项。

除上述事项外，如未取得用户事先同意，本公司不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

1、用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，本公司将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，本公司在法律允许的范围内免责。

2、用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

3、用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，本公司不承担任何责任。

4、用户理解并确认，本公司需要定期或不定期地对本系统或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任，但本公司应事先进行通告。

5、本公司依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成本公司的义务或承诺，本公司不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

6、在任何情况下，本公司均不对任何间接损害承担责任。

7、任何单位或个人认为本网络平台提供的产品可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向本公司提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接（URL）及详细侵权情况等证明。本公司在收到上述文件并查证属实后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容，并协助权利人维护自身的合法权益。

1、鉴于网络服务的特殊性，用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。本公司变更、中断或终止的服务，本公司应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；如用户不愿意接受替代性的服务，本公司应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应费用后将余额退还用户的账户中。

2、如发生下列任何一种情形，本公司有权变更、中断或终止向用户提供的服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：

（1）根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

（2）用户违反相关法律法规或本协议的约定；

（3）按照法律规定或有权机关的要求;

（4）出于安全的原因或其他必要的情形。

1、本公司郑重提醒用户注仔细阅读本协议，自主考虑充值可能存在的风险。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本公司所在地有管辖权的人民法院管辖一方可向广州仲裁委员会按照该会现行有效的仲裁规则申请仲裁，该仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。